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コミックスの購入手順を検索方法から支払いまで詳しく説明します。 1.はじめに欲しいコミックスを探そう！ ご希望のコミックスの検索方法（作者名もしくはコミックス名で検索）を選択し、作者名もしくはコミックス名を入力して検索を開始します。全てのコミックスを見たい場合は、検索窓を空欄にして検索ボタンをクリックしてください。
2.欲しいコミックスは買い物カゴの中へ！ 検索の結果表示された一覧からご希望のコミックスの「購入する」をクリックし、買い物かごへ入れます。買い物かごにいれてから数量を変更するときは、数量の欄の「変更」ボタンをクリックし、数量を変更してから再度「購入する」をクリックしてください。また取り消す場合は「削除」を押してください。続けて他のコミックスを買い物カゴへ入れたい場合は1〜2の操作を繰り返します。 3.販売規約を読む ご希望のコミックスをすべて買い物カゴの中へ入れ終ったら「会計する」をクリックしてください。会計の前に販売規約が表示されます。ご購入の際には、これらの内容をご理解いただいた上でのご購入とさせていただきますので、必ずお読みください。 4. レジで会計！ 販売規約に同意されますと、お買上げ明細が表示されますので内容をよく確認してください。内容が正しければ、お客様情報を入力してください。入力の際には、注意事項に従ってご記入もれやお間違いないようご確認ください。 内容が正しければ「次のステップへ」をクリックしてください。 5.ご注文内容の最終チェックを！ お買上げ明細とご注文者情報のすべての内容を最終確認してください。この時点までは変更や取消が可能です。内容に間違いが無ければ「上記の内容で注文する」を押してください。（「上記の内容で注文する」を押さなければ購入した事にはなりません。また、注文送信後のキャンセルは注文確認後24時間以内とさせていただきます。それ以降はお受けできませんのでご注意ください。） 6.購入手続き完了を確認！ 「ご購入ありがとうございました」と表示されたら、ご購入は完了です。後程ご注文受付メールが送信されます。 後はコミックスの到着をお待ちください。お届けにはご注文いただいた日より約1週間ほどかかります。また、新刊コミックスを発売日以前にご注文いただいた場合は事前予約となりますので、発送は発売日以降となります。 7.コミックスが到着したら… 到着したコミックスを確認し、代金と引換にお受け取りください。落丁・乱丁があった場合は大都社営業部にご連絡いただき、大都社あてに代金着払いでご返品いただければ、代わりの品をお届けいたします。 到着したコミックスが万が一ご注文と異なる場合は、大都社営業部 までご連絡ください。 購入のしかたがわかったら、さっそくコミックスを注文しよう!!
コミックス注文についてよくある質問にお応えします。 Q1.コミックス注文って何をするところ？ 大都社が販売する既存のコミックスが買えるインターネットの通信販売サイトです。 Q2.発売前の新刊コミックスを予約注文することができますか？ できます。発売日前にご注文くだされば、事前にご予約いただけます。お届けは発売日後となります。なお、配本の都合上、ご予約は発売日より1週間前までとさせていただきます。それ以降のご注文は発売日以降の発送となります。新刊発売当初は品切れにより、お届けまで多少日数を要する場合がございます。事前にご予約いただければ、在庫を確保いたしますので、確実にお手元にお届けします。 Q3.購入の際の送料はどうなるの？ 宅配にはブックサービスを使用します。送料につきましては全国どこでも（海外は除く）商品合計金額の他に、別途500円（送料300円+代引き手数料200円）をご負担いただくことになります。ただし、商品合計金額が1500円以上の場合は送料300円が無料になりますので、別途ご負担いただく金額は代引き手数料200円のみになります。 Q4.支払いはどうすればいいの？ お支払いは商品到着時に代金引換えになります。ブックサービス配達担当の方へ商品合計金額＋送料＋代引き手数料をお支払いください。 Q5.コミックス注文を海外に発送してもらえますか？ 申し訳ありませんが、海外への発送はお受けしていません。直接大都社営業部 へご連絡ください。 Q6.未成年でも注文できますか？ できます。ただし、別途保護者の方のご承諾をいただく場合があります。 Q7.メールアドレスを持っていなくても購入はできますか？ コミックス注文でご購入の際、メールアドレスは必須です。お持ちで無い場合は直接大都社営業部 へお電話にてご連絡ください。 Q8.正しく送信できたかどうか不安です。 通常ご注文を送信いただくと、即座に送信受付のメッセージが表示されます。その後、ご注文受付メールが届きますので、お買上げ情報やお届け先情報をご確認ください。 Q9. 注文受付メールが届きません！ ご注文の際に記入されたメールアドレスに誤りがある場合やサーバー上のトラブルが考えられますので、大都社営業部 へご連絡お願いします。 Q10.注文したコミックスをキャンセルしたいのですが。 コミックス注文を送信した時点でお客様の商品購入は確定したものといたしますが、ご注文確認後24時間以内はキャンセルをお受けします。お名前・ご住所・電話番号・ご注文ご確認のメールに記載されているご注文受付日時を明記の上、大都社営業部 までメールにてご連絡ください。 Q11.注文したコミックスが届かないのですが… 商品のお届けには約1週間ほどかかります。その期間を過ぎても商品が到着しない場合は、大都社営業部 までご連絡をお願いします。 Q12.返品交換はできますか？ 商品の返品に関しては、商品の落丁、乱丁があった場合、ご注文の商品と送られて来た商品の内容に相違があった場合、発送中に商品が破損、汚損した場合のみ受け付けます。このような場合、大都社営業部 にご連絡のうえ到着から10日以内に代引き支払いでご返送ください。商品を交換してお送りいたします。 Q13.注文したコミックスが品切れの場合はどうなるなの？ ご注文いただいた商品をご用意するのに時間を要する場合やご用意できない場合は、大都社営業部より速やかにご連絡さしあげます。このような場合は止むを得ずご注文を取消していていただく場合がございます。 Q14.雑誌のバックナンバーの販売は、やっていないのですか？ 雑誌のバックナンバーの販売はおこなっております。 なお、詳細につきましては、大都社営業部 までお問い合わせください。 電話：03-3941-2646 Q15.注文ページに載っていないコミックスを購入したいのですが？ 注文ページに載っていないコミックスは発売されておりません（絶版）のでご了承下さい。
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